FAQs

ANTES DE RESERVAR

ES MAS ECONÓMICO SI RESERVO DIRECTAMENTE?

Si, muchos portales de publicidad añaden un comisión del 15% o 18 % en el precio final, es por eso que es mucho mas económico si nos contactan directamente por nuestra pagina web. Nos pueden contactar vía correo electrónico o directamente con el formulario de la pagina web.

SE DEBE DEPOSITAR UNA FIANZA ANTES DE ENTRAR A LA CASA RURAL?

Si, tal y como mencionamos en el contrato, hay que dipositar una fianza que se abona en efectivo el día de entrada o vía transferencia bancaria una semana antes de la entrada, este importe será devuelto vía transferencia bancaria 72 horas después de la salida del cliente, una vez se haya comprobado que no se han ocasionado daños o un extra de limpieza a la propiedad.

ACEPTAN MASCOTAS?

Si, aceptamos mascotas

PODEMOS ALQUILAR MENOS DE 2 NOCHES?

Aceptamos 1 noche entre semana de temporada baja. Hay excepciones de 1 noche en temporada media si se ha reservado una semana de sábado a sábado.

DONDE PUEDO ENCONTRAR LA DISPONIBILIDAD Y PRECIOS?

Cada casa rural dispone de un calendario 100% actualizado y los precios de fin de semana.

 

PROCESO DE RESERVA

CUAL ES EL PROCEDIMIENTO DE RESERVA?

Para ser reserva, le enviaremos un contrato de alquiler, donde se especifican todas las normas de la casa rural y el % del primer pago juntamente con el numero de cuenta.

UNA VEZ RESERVADO

Podemos contactar con vosotros para cualquier duda de la casa rural?

Por supuesto, pueden enviarnos todas sus consultas por correo electrónico o por llamada.

Estaremos informados para el proceso del check-in?

Les mantendremos informados en todo momento, de todos los pasos a seguir des del momento de la confirmación de la reserva hasta el día del check-in.

DUDAS SOBRE LA CASA RURAL

Que encontraremos a la casa rural?

Las casas rurales disponen de todos los utensilios necesarios para la capacidad máxima de la casa, podrá encontrar especificado en el web cada utensilio y la cantidad.

Las casas no disponen de alimentos, ni de productos de aseo personal como (Gel de ducha, champú...) ni tampoco productos de la barbacoa como leña o carbón.

SALIDA

A que hora debemos hacer el check-out?

La hora de salida máxima de la masía esta estipulada en el contrato, si no hay clientes a continuación de su estancia consúltenos por si hay posibilidad de alargar la salida 1 hora más. ( Sujeto a la gestión de mantenimiento)

Cómo debemos dejar la casa el día de salida?

La masía de debe de entregar en las mismas condiciones que la han encontrado en el día de entrada. El el mobiliario interior como exterior, en caso de desplazarlo devuélvanlo a su lugar original. También recuerden en colocar las basuras separadas por materias en los contenedores que se hallan en el exterior, (Reglamento municipal de reciclaje).